Raquel Puente Robles

Sobre Raquel

Tras más de 20 años trabajando en la promoción turística de la ciudad y la provincia de Burgos en diferentes ámbitos he adquirido un gran conocimiento del desarrollo de todos los sectores que se encuentran en este campo, y especialmente en la administración pública.

Marketing turístico: Mi mayor experiencia es la gestión global de los destinos a través del análisis de puntos fuertes y débiles que ayuden a la mejora de prestación de servicios y economizar costes utilizando las herramientas de marketing acordes en cada caso.

Gastroturismo: Desarrollé el proyecto que unifica gastronomía y turismo para la Diputación Provincial de Burgos a través de su marca Burgos Alimenta. Actualmente soy responsable de la coordinación de la ciudad de Burgos como miembro de red UNESCO como ciudad Creativa de la Gastronomía.
Destinos Turísticos Inteligentes: Responsable y de la incorporación de Burgos en la red Española DTI.
Ecoturismo: Siempre en permanente contacto con las posibilidades que ofrece el turismo responsable los nuevos productos sostenibles y responsables con el medio ambiente.

En palabras de Raquel: «La sostenibilidad en el sector hostelero español es el mantenimiento de la alta calidad de servicio al cliente y la respuesta a sus necesidades a través de la oferta del mejor producto teniendo en cuenta toda la cadena de valor ( calidad empleo, precio, servicio, gestión de recursos naturales, eficiencia energética , y valor del producto local) «

Raquel Puente Robles

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